KRONIKK
«Valg som tidligere var rasjonelle og kostnadseffektive, fungerer nå som en systemisk brems»
Kundenes forventninger formes i økende grad av spesialiserte fintech-løsninger, mens bankenes evne til å møte dem bremses av felles teknologiske strukturer og lav endringstakt. Resultatet er et voksende gap mellom marked og bank, det skriver Nicki Bull Bisgaard i denne kronikken.
