🎧 PODCAST

Bankenes EPSItemologi

Bank-ytterpunktene kaprer kundenes hjerter i årets undersøkelse

Lise Aanes Lise Aanes Lise Aanes Journalist

Magnus Peter Harnes Magnus Peter Harnes Magnus Peter Harnes Redaksjonssjef, Bankshift

Jörgen Skjelsbæk Jörgen Skjelsbæk Jörgen Skjelsbæk Journalist

Sebastian Holsen Sebastian Holsen Sebastian Holsen Journalist

Publisert 19.09.2025 - 06:58 Sist oppdatert 19.09.2025 - 09:15

Denne uken tar redaksjonen for seg fasiten på kundetilfredsheten i bank-Norge, nemlig årets EPSI-undersøkelse.

Ytterpunktene – de heldigitale og de hyperlokale – klatrer til topps i årets kåring. Hva kan vi lese av dette? Og hvor bra er det å være stor? Redaksjonen diskuterer.

I studio: redaksjonssjef Magnus Peter Harnes og journalister Sebastian Holsen og Jörgen Skjelsbæk.

Produsert av Lise Aanes.

Lytt til episoden i vinduet over, eller der du ellers finner podcast!