FAKTURA OG AVTALEGIRO
Tietoevry-system skaper trøbbel for bankene
Mange norske banker skal slite med systemet som henter inn penger fra avtalegiro og faktura, og flere kunder har blitt trukket dobbelt.
Publisert
Sist oppdatert
Flere bankkunder har tirsdag sett at bankkontoene har blitt trukket dobbelt ved fakturaer og avtalegiroer, skriver VG, som er blitt kontaktet av kunder.
Problemet skal ligge i Tietoevrys systemer, og overtrekk på fakturaer og avtalegiroer skal gjelde for både Sparebank 1- og Eika-banker.
– Vi ser det i flere av Sparebank 1-bankene, og ifølge vår leverandør er det flere banker utover Sparebank 1-bankene som har samme problemet, sier kommunikasjonssjef Tone Mesna i Sparebank 1 til VG.
Dette er ikke første gang problemer oppstår hos Tietoevry. I desember i fjor kom Finanstilsynet ut med en rapport som fastslo at «flere titalls millioner kroner» for mye var blitt krevd inn i inkassosaker hos flere norske banker.
Til VG sier pressekontakt i selskapet, Per Nordin, at de jobber med saken.
