KARRIERE

Ansetter KI-ekspert fra Google som leder for transformasjon: – Det er nå revolusjonen skjer

Han har fartstid fra Google på kunstig Intelligens – nå er Haakon Dybdahl hentet av Tieto for å bidra til at selskapet skal kunne utnytte KI-verktøy på en mer avansert måte.

Tieto Banktech
Publisert Sist oppdatert

Tieto Banktech har ansatt Haakon Dybdahl som leder for kunstig intelligens-transformasjon. Dybdahl har jobbet for Sikt siden i fjor vår, og før det jobbet han som leder for klassifisering og kontroll på data hos Google, i Sveits. Til BankShift forklarer han at kunstig intelligens (KI) alt har gjort store endringer, og vil forandre måten vi jobber på fremover.

– Vi lever i en veldig spennende tid og det er nå revolusjonen skjer. Måtene vi bruker kunstig intelligens på i dag, hadde ikke vært mulig for bare et halvt år siden, forklarer Dybdahl.

Hos Google jobbet han med etterlevelse av regelverk for å sørge for at Googles modeller ikke bryter gjeldende lovverk. Før han arbeidet for Google jobbet han som teknologileder for arbeid mot økonomisk kriminalitet hos Tieto, så han er det han selv beskriver som en boomerang.

– Da jeg var hos Tieto forrige gang så var det maskinlæring og dyplæring som var det nyeste og revlosjunerende. Siden har de store språkmodellene gjort oss i stand til å gjøre mer og utvikle ny programvare raskere, sier Dybdahl.

– Er det ikke en utfordring med hallusinering hos generativ kunstig intelligens?

– For dem som stiller ChatGPT et generelt spørsmål, så kan hallusinering være en utfordring, selv om det også er blitt mye bedre. Men det er ikke slik kunstig intelligens typisk blir brukt industrielt. Da har man kontroll på hvilke data som blir behandlet og da får man ikke den typen feil, svarer Dybdahl.

Sterkt kompetansemiljø i Trondheim

Dybdahl skal sitte i Trondheim og administrerende direktør i Tieto Banktech, Mario Blazevic, forklarer at fagmiljøet er sterkt på kunstig intelligens i byen.

– Det har ikke vært store kommersielle suksesser innen kunstig intelligens i Norge fordi selskapene som kunne gjort det er kjøpt opp av store internasjonale selskaper tidlig i livsfasen. Men kompetansemiljøet som sitter i Trondheim er veldig interessant for oss i den reisen vi er på nå, sier Blazevic til BankShift.

Han er selv utdannet ved NTNU og har jobbet i miljøet i Trondheim. Ifølge Blazevic forklarer de som jobber tett på kunstig intelligens, at teknologien utvikler seg så raskt at maskinvarene ikke klarer å holde tritt.

– Det tar gjerne 12 til 18 måneder fra man designer maskinvare til den er i produksjon. Slik utviklingen er innen kunstig intelligens nå, så er ikke det raskt nok. Så man snakker om at vi kanskje når et platå for utviklingen om ikke så lenge, forklarer Blazevic.

Skal utvikle tre områder

Tieto Banktech har jobbet med maskinlæring og dyplæring over lang tid, og var tidlig ute med generativ kunstig intelligens, spesielt innen arbeid mot økonomisk kriminalitet. Nå skal kjernebankleverandøren bruke store språkmodeller for å utvikle tre ulike felt.

– Det første er innen fagsystemer som gjør at de som bruker systemene kan snakke med dem på en helt annen måte enn tidligere. Det andre er utviklingen av systemer som skal redusere bankenes manuelle arbeid innen blant annet kundesupport og anti-svindel og hvitvasking, sier Blazevic.

Det tredje er intern effektivisering og utvikling. Blazevic forklarer at kunstig intelligens blir brukt innen programutvikling og gir helt andre muligheter innenfor automatisering, jobbing og koding.

– De siste to årene har alle tre tusen ansatte i Tieto Banktech gått gjennom kursing innen generativ kunstig intelligens. Både i standard verktøyer og mer spesialiserte verktøy innen fagområdene som de ansatte jobber med. Men de nye verktøyene er så kraftig at det er få som har oppdaget hvordan de kan brukes på en avansert måte. Og da har vi sett på hvem i Norden som har den kompetansen og har blant annet ansatt Dybdahl, smiler Blazevic.

Han forklarer at det vil komme flere ansettelser innen kunstig intelligens i løpet av året.