– Nå er vi endelig en Eika-bank på ordentlig

I mai i fjor annonserte Skudenes og Aakra overgang fra DSS til Eika, i helgen konvertert banken over til Eika-systemene og er med det ferdig med overgangen. Administrerende banksjef May Bente Olsen medgir at prosessen har vært lang.

– Nå er vi endelig en Eika-bank på ordentlig og kan se framover. Det har vært en imponerende innsats fra Eika, Tietoevry og de ansatte i banken. Det har vært flere hundre personer i drift og samtlige ansatte i banken har måttet komme innom i løpet av helgen. Jeg er veldig takknemlig for innsatsen som er gjort, smiler Olsen.

Migreringen gikk relativt smertefritt og alt rusk som dukket opp ble løst fortløpende. Nå er banken klar til å hjelpe kunder som synes det er vanskelig med ny nett- og mobilbank.

– For mange er ikke overgangen noen utfordring, men som bank er vi veldig opptatt av å inkludere dem som er digitalt utenfor. Så vi har mange kurs fremover slik at alle kunder får en trygg overgang, forklarer Olsen.

Meld deg på BankShifts nyhetsbrev

Hold deg oppdatert på de viktigste sakene fra bank og finans. Vi lover å ikke spamme.

Eika Gruppen er i ferd med å bli under 40 medlemsbanker

Får beholde Apple Pay inn i «Apple-nei»-allianser

Besøkte Eikas hovedkontor for første gang: – Spriket i behovene ble for stort i Frendegruppen

Skudenes og Aakra om alliansebyttet: – Eika er bedre for vår bank