Nordea etablerer ny enhet som kun skal fokusere på å hente inn nye kunder: – Skal ta en større andel av det norske markedet

I en pressemelding mandag formiddag skrev Nordea at banken oppretter en ny, nasjonal enhet for det norske bedriftsmarkedet, og at det i den forbindelse skal ansettes 22 nye medarbeidere før sommeren.

– Vi skal ta en større andel av det norske markedet, og derfor ønsker vi å ha en enhet som utelukkende fokuserer på å bringe inn nye kunder. Det handler både om å bygge kompetanse og om å løfte satsingen på Norge, sier leder for bedriftsmarked Hans-Erik Lind i Nordea Norge til BankShift.

Det seneste kvartalsresultatet viser at det er små- og mellomstore bedrifter som driver utlånsveksten i banken. I et ferskt intervju med BankShift beskrev den nye bedriftssjefen Hans-Erik Lind en offensiv satsing på BM, og det er dette som nå materialiserer seg i en ny enhet:

– Nordea skal vokse i Norge, og et av de sentrale satsingsområdene er mot bedriftsmarkedet. Vi går inn i en spennende vekstfase og ruster opp for å møte etterspørselen i flere av de største byene i landet. Bakgrunnen er at vi ser et tydelig behov for den kompetansen vi sitter på, særlig innen likviditet, finansiering og vekststøtte for bedrifter, sier Lind.

Den nye enheten vil dermed utelukkende få i oppgave å bringe inn nye kunder til bedriftssegmentet i Nordea, og kan da fokusere på kun den oppgaven, mens den nåværende enheten i banken vil fortsette med det brede arbeidet å hente inn, pleie og opprettholde god kundekontakt med kundene i banken.

– Vanligvis har man hatt dette som en del av porteføljearbeidet, men dette blir en enhet som ikke har en portefølje, og som utelukkende jobber med å skaffe nye kunder. Det er en rendyrking av rollen, mer enn det man har hatt tidligere, og slik man kjenner fra andre bransjer. Det er en rendyrking av kompetansen og det vil frigjøre tid og ressurser til å fokusere på nettopp det, forklarer Lind.

De største byene

Det skal da hentes inn over 20 nye ansatte til enheten, fordelt på Østlandet, Vestlandet og Trondheim, oppgir Nordea.

– De 22 som kommer inn før sommeren er steg én. Så får vi se hvor mye vi skalerer og hvordan vi jobber videre. Man lærer mens man går, og vi vil gjøre tilpasninger etter hvert. Dette er en langsiktig prioritering, og man må gi det litt tid til å virke, sier Lind.

– Hva med områdene dere velger for den nye enheten, hva ligger bak disse?

– Vi er til stede i hele landet, men har de største enhetene i de største byene. Det gir oss et sted å bygge fra. Vi skal ha nysalgskapasitet i alle byene der vi er til stede i, men i steg én vil vi prioritere de fem største norske byene, sier Lind.

Den relativt ferske sjefen for bedriftsmarkedet i Nordea Norge forklarer at banken har hatt god vekst de siste årene, over markedsveksten. Og at det er med denne farten Nordea nå ønsker å opprettholde veksttakten i bedriftsmarkedet i Norge.

– Vi føler vi har et godt momentum og ønsker å akselerere videre. Det er kombinasjonen av å være lokalt til stede over store deler av landet og samtidig ha den største finansielle kraften i Norden i ryggen, som gjør at kundene skal velge oss. Vi ser samtidig at det er tøff konkurranse om hver eneste kunde, og vi håper da at vi har et uslåelig verditilbud for kundene. Så er det vår jobb å levere, sier han.