ARBEIDSLIV

Skjerper praksisen for hjemmekontor: – For mange har innstrammingen ikke opplevdes positiv

Mens store deler av finansbransjen tilbyr hjemmekontor to dager i uken uten spesiell grunn, har Handelsbanken valgt en strengere linje. Det møter motstand blant de ansatte.

Hovedtillitsvalgt i Handelsbanken, Tone Anita Martinsen.
Publisert

Handelsbanken besluttet i høst å stramme inn på praksisen med hjemmekontor for sine ansatte. Det forteller hovedtillitsvalgt i Handelsbanken, Tone Anita Martinsen, til BankShift.

Innstrammingen fant sted fra etter sommerferien 2025 med ytterligere fokus fra midten av november samme år. 

Tidligere kunne man ha inntil to dager med hjemmekontor «uten spesiell grunn», selv om det poengteres at hovedarbeidsplassen skulle være på kontoret. 

Så ble det endret til at hver enkelt medarbeider må ha individuell tilpasning, som i praktis betyr at man må få godkjent situasjonen spesifikt av lederen. 

Handelsbanken selv sier at de gjennom høsten «løftet ønsket om å se hverandre mer på kontoret», samtidig som de «naturligvis ivaretar den enkeltes behov for individuell fleksibilitet når det er behov for det». 

– Dette henger tett sammen med kulturen vår og vår måte å drive bank på. Vi tror det skjer noe når vi møtes. De individuelle behovene og forutsetningene varierer, men ambisjonen vår som arbeidsgiver er å møte disse i god balanse med arbeidsgivers og ansattes individuelle behov, skriver Kristian Vilming Ralger, direktør for kommunikasjon og bærekraft i Handelsbanken, til BankShift.

Mer energi på hjemmekontor

Martinsen forteller at det fra de ansattes side er ønskelig av Handelsbanken skal åpne opp for hjemmekontor igjen.

– Fleksibiliteten ved å kunne ha hjemmekontor et par dager i uken har opplevdes som et gode og et veldig positivt tiltak – også etter at pandemien var over. Det gjorde at for mange fløt hverdagslogistikken lettere og det ga en annen ro – man fikk mer energi, sier Martinsen.

I tillegg meldte mange ansatte at ved å jobbe hjemmefra, fikk man også unnagjort mer, fordi det ikke var stadige avbrytelser som det ofte er i et kontorlandskap. 

– For mange har innstrammingen derfor ikke opplevdes positiv, konkluderer den hovedtillitsvalgte.

Fleksibilitet som før

Fra arbeidsgivers side fremstilles situasjonen litt annerledes.

– Vi opplever ikke at ønsket om å se hverandre mer på kontoret står i motsetning til den individuelle fleksibiliteten som leder og medarbeider finner ut av sammen, skriver Ralger.

Ifølge ham er den individuelt tilpassede fleksibiliteten viktig i Handelsbanken.

– Dette ivaretar den enkeltes behov for å jobbe fra et annet sted enn kontoret når det er behov for det, og den fleksibiliteten ligger fast på samme måte som før. Vi tror også at det å møtes fysisk har en verdi for den enkelte ansatte, kolleger og til syvende og sist kundene våre, skriver Ralger.

Finansfolk flest kan ha hjemmekontor

TIPS OSS!

Vet du noe om denne saken?
Ta kontakt for en uforpliktende prat med journalisten på lise@bankshift.no

Handelsbanken er tilsynelatende ganske alene om denne formen for organisering av arbeidet, ifølge de siste tallene fra Finans Norge om finansbransjens hjemmekontorvaner

Hele 95 prosent av respondentene i Finans Norges undersøkelse gir muligheter for hjemmekontor, og 81 prosent tillater dette to dager i uken. 

– Kan det at hjemmekontor er såpass vanlig og oppleves såpass positivt i andre finansbedrifter, gjøre at Handelsbanken vurderer sitt standpunkt annerledes?

– Vår inngang til dette spørsmålet handler om individuell tilpasset fleksibilitet, og derfor er vi så tydelige på at vi fremdeles ivaretar nettopp det behovet. Vi har signalisert et ønske om å se hverandre noe mer på kontoret, med rom for individuell fleksibilitet når det er behov for det. Ledere og medarbeider finner gode løsninger for å ivareta de behovene, skriver Ralger.

– Hvis misnøyen blant de ansatte blir sterk nok, vil dere vurdere å innføre hjemmekontor på nytt?

– Medarbeidere jobber fra andre steder enn kontoret når det er behov for det, fleksibiliteten skal ivareta nettopp de individuelle behovene, skriver Ralger.

Vurderer innstramminger

Skjønt – helt alene er Handelsbanken kanskje ikke. 

Samme undersøkelse viser også at 29 prosent av respondentene har strammet inn de siste tre årene, og at syv prosent vurderer innstramming. Hovedgrunnene er «samarbeid, kreativitet og kultur».  

Dette samsvarer også med den delen av undersøkelsen som ser på effektene av hjemmekontor. 

Der kan man lese at respondentene i overveldende flertall sier seg «uenig» i utsagn som «kultur og tilhørighet er like sterk eller sterkere» og «internt samarbeid», «kompetansebygging» samt «kreativitet/idéutvikling fungerer like bra eller bedre».

Produktivitet og rekruttering

Undersøkelsen til Finans Norge viser også frem mange av de positive sidene ved hjemmekontor. 40 prosent av respondentene sier seg «enig» i utsagnet «sykefraværet er redusert på grunn av muligheten for hjemmekontor», mot 20 prosent som sier seg uenig. 

35 prosent er også «enig» i at «produktivitet er like god eller bedre», mot 14 prosent som er «uenig».

Fordelene ved hjemmekontor kan også gi utslag i et jobbmarked hvor kampen om kompetansen er skarp: 20 prosent av medlemmene i undersøkelsen oppgir at hjemmekontorordningen har gjort rekruttering enklere.

Dialog med ledelsen

Martinsen sier selv at hun ikke opplevde noen uheldige virkninger av den tidligere hjemmekontor-praksisen.

– Siden bruken av hjemmekontor et par dager i uken var frivillig, kan jeg ikke peke på noen spesielle ulemper ved dette.

Hun håper arbeidsgiveren vil skifte mening i fremtiden.

– Det er selvsagt ønskelig sett fra de ansattes side at arbeidsgiver åpner opp for hjemmekontor igjen, og jeg som hovedtillitsvalgt har vært og er i dialog med ledelsen jevnlig, sier Martinsen.

Hun legger til at tilbakemeldinger fra de ansatte er overlevert, men med tilpasset individuell fleksibilitet for de som har behov, virker det ikke som om hjemmekontor skal settes i system. 

– Det er ingen som har, eller har hatt «krav på» hjemmekontor noen gang, men vi har flere steder kunne praktisere dette et par dager i uken, sier Martinsen.

LES MER: